EHPAD du centre hospitalier

Mon mari est arrivé directement de l'hôpital Cochin avec une vessie distendue suite à une échographie transvaginale la veille. Il a été sondé 2h30 après son arrivée, quand on connaît la douleur d'une rétention urinaire ! Une vraie urgence ! Infirmière à la retraite, j'ai honte de voir les fausses informations données aux familles, par exemple, l'attente des résultats d'analyses de sang... qui n'ont jamais été faites ! L'accueil était déplorable, votre ton condescendant et haineux. J'ai parfaitement conscience des conditions de travail déplorables, mais les soi-disant soignants en poste ce jour-là n'ont aucune excuse d'être aussi haineux. De nos jours, il faut se soigner seul et mourir en silence.

a month ago

Des médecins urgentistes qui vous laissent souffrir une heure en vous regardant aller aux toilettes de nombreuses fois pour vomir pendant qu'ils parlent de leurs week-ends; un médecin qui vous demande pourquoi vous êtes venu aux urgences comme si vous n'aviez rien à faire là. Je ne dis pas que tout le monde est comme ça là-bas mais pour le coup c'est assez décevant.

2 months ago

Expérience désastreuse aux urgences. Ma fille est tombée sur la nuque la veille. N'étant pas du genre à venir aux urgences pour « rien », j'ai demandé conseil à la pharmacie qui m'a dit de surveiller. Le matin au réveil, c'était douloureux et gonflé. J'ai consulté un médecin de SOS Médecins qui m'a dit d'aller aux urgences pour y faire une échographie, avec un courrier qui leur était adressé. Après une longue attente, une médecin vient dans la chambre, agacée de nous voir pour « ça ». Elle m'a dit que ce n'était rien et qu'elle ne faisait aucun examen pour ça. Elle en a donc conclu que ce n'était rien sans avoir examiné ma fille. Je lui ai expliqué que ce n'était pas un de mes loisirs de venir les samedis aux urgences et lui ai montré le courrier de son confrère. Elle m'a répondu qu'il ne savait pas quoi dire, donc il m'a envoyée aux urgences. Rabaisser ses confrères est tout de même assez méchant. Puis, elle n'examine ma fille que parce que j'ai insisté. Le manque d'empathie et le ton condescendant sont limite acceptables. Si j'étais médecin et que j'avais leurs connaissances, je ne serais pas venue « pour rien ». À chacun son métier. Visiblement, certains se sont trompés de voie. C'est honteux et scandaleux de traiter les gens comme ça.

4 months ago

Je me suis rendue à l'hôpital de Clermont jeudi 9 septembre, car mon fils s'était blessé en jouant au rugby mardi. N'étant pas du genre à me précipiter chez le médecin ou aux urgences, j'ai mis de la glace, un bandage alcoolisé et du paracétamol, mais cela n'a rien fait. Aux urgences, où cela a été assez rapide pour une fois (malgré les infirmières qui jouaient avec les chaises et se pavanent dans les couloirs), après avoir fait la radio, le docteur a décidé de lui mettre un plâtre en disant qu'il n'y avait pas de fracture ; c'était un bleu, mais comme c'était des petits os, il fallait un plâtre. Après quelques jours, toujours des douleurs et les orteils gonflés... nous y sommes retournés, et l'équipe sur place était étonnée que mon fils ait un plâtre pour ça. Ils se sont montrés très professionnels... le plâtre a été retiré... l'intérieur de sa jambe était devenu bleu !! À noter que 6 mois auparavant, nous avons vécu la même chose avec un plâtre beaucoup trop serré. Une chose est sûre, nous n'y retournerons plus !

4 months ago

Je suis arrivée aux urgences avec de fortes douleurs abdominales et j'ai été prise en charge immédiatement. J'ai ensuite été hospitalisée pour me faire retirer la vésicule biliaire et un calcul. Merci à tout le personnel de cet hôpital qui m'a accompagnée du début à la fin. Le service de chirurgie était au top avec un personnel professionnel et très agréable. Merci !

3 months ago