Plateforme photos sécurisée pour EHPAD et maison de retraite

Protéger le droit à l'image des résidents en EHPAD est essentiel pour préserver leur vie privée et leur dignité. Plutôt que d'utiliser les réseaux sociaux pour partager des photos, il est préférable de mettre en place un espace sécurisé réservé aux familles. Cette option garantit la confidentialité tout en renforçant les liens entre les résidents et leurs proches. Avant de publier des photos ou des vidéos de votre établissement, voici quelques conseils à suivre pour assurer une approche respectueuse et sécurisée.

Mettre en valeur son établissement en respectant la confidentialité des résidents

Pour promouvoir les activités et la qualité de l'accueil dans un EHPAD, il est essentiel de respecter la vie privée des résidents. Au lieu d’utiliser des réseaux sociaux publics, créer un espace sécurisé et privé réservé uniquement aux familles est une option bien plus appropriée.

Avoir recours à une plateforme photos sécurisée pour EHPAD offre aux établissements un cadre sécurisé où les photos et les vidéos peuvent être partagées en toute confidentialité avec les familles des résidents.

Les proches autorisés sont les seuls à pouvoir accéder à ces images, ce qui garantit un partage contrôlé et respectueux. 

Ce type de plateforme contribue à renforcer les liens familiaux en offrant aux familles un accès direct aux moments de vie de leurs proches, tout en évitant les risques d'exposition publique.

Utiliser une plateforme privée démontre l'engagement de l'établissement à protéger les résidents, renforçant ainsi la confiance des familles. De plus, cette approche est conforme aux recommandations de la Haute Autorité de Santé (HAS), qui encourage les EHPAD à utiliser des canaux sécurisés pour communiquer et à respecter le droit à la vie privée et à l’image des résidents.

Quels avantages à créer un espace privé en ligne pour EHPAD  ?

Avec la création d'un espace de partage privé, les EHPAD et maison de retraite démontrent leur sérieux quant à la protection de la vie privée de leurs résidents, tout en offrant aux familles un moyen pratique et sécurisé de rester en contact avec la vie quotidienne de l'établissement.

- Sécurité et confidentialité : Les photos, vidéos et documents ne sont accessibles qu'aux familles autorisées, éliminant ainsi les risques d'une diffusion non maîtrisée.

- Renforcement du lien familial : Les proches peuvent rester connectés aux activités de l'établissement et suivre les moments importants de leurs proches en toute simplicité.

- Conformité RGPD : Cette solution respecte les droits des résidents à la vie privée et au droit à l’image.

- Contrôle total sur les publications : Les établissements gardent le contrôle sur les images partagées, sans risque d’utilisation commerciale ou détournée.

- Valorisation de votre établissement : L'usage d’une plateforme dédiée montre que l’établissement se soucie de la sécurité et du respect de ses résidents, renforçant la confiance et la satisfaction des familles.

Photos en Ehpad et réseaux sociaux ne font pas bon ménage

Partager des photos des résidents d’EHPAD sur des réseaux sociaux comme Facebook et LinkedIn présente de réels dangers pour leur sécurité et leur vie privée. Ces plateformes publiques ne sont ni conçues ni sécurisées pour le partage de moments de vie avec les familles, ce qui compromet le respect du droit à l’image des résidents.

Les établissements qui optent pour Facebook afin de diffuser des photos et des vidéos se confrontent à des risques majeurs en matière de sécurité. En effet, les réseaux sociaux publics exposent les images des résidents à des menaces de piratage et à une diffusion non contrôlée.

Cela signifie que les photos peuvent être copiées, manipulées, ou même exploitées sans le consentement des personnes concernées, constituant une atteinte directe à leur droit à l'image, essentiel pour préserver leur intimité et dignité.

Pourquoi les réseaux sociaux ne sont pas adaptés aux établissements médico-sociaux

Les réseaux sociaux posent de nombreux problèmes lorsqu'il s'agit de partager des photos sensibles depuis un EHPAD ou un autre établissement médico-social. 

Facebook, en particulier, est souvent critiqué pour ses failles de sécurité et son utilisation commerciale des données personnelles, ce qui ne permet pas d’assurer un niveau de confidentialité adapté pour ce type de contenu.

Quant à LinkedIn, bien qu'il présente des risques de piratage similaires, c'est surtout le public visé qui pose problème. LinkedIn est avant tout une plateforme professionnelle, où les familles des résidents sont rarement présentes. Les publications d’images ou de vidéos de résidents sur ce réseau n’atteignent donc pas les proches, rendant ces publications inappropriées pour renforcer les liens familiaux.

En partageant des photos ou des vidéos sur ces plateformes, il est également fréquent que les établissements médico-sociaux ne respectent pas le droit à l’image des résidents ou du personnel. Il arrive souvent que les personnes photographiées ne soient même pas au courant de la diffusion de leur image, exposée publiquement à des audiences multiples et variées.

Les risques associés au partage d’images sur ces réseaux sociaux

Pour de nombreuses raisons, il est fortement recommandé aux EHPAD de se tourner vers des plateformes privées et sécurisées pour partager ces contenus de manière confidentielle. 

Une solution comme Ehpadblog.com est strictement dédiée aux familles. La plateforme offre un environnement protégé qui respecte pleinement les droits des résidents tout en leur garantissant un cadre éthique de partage. 

En évitant de publier la moindre photo sur les réseau sociaux, les établissements médico-sociaux démontrent leur engagement envers la vie privée et la dignité de leurs résidents, renforçant la confiance des familles en leur prise en charge.

- Droit à l'image non respecté : Le partage de photos de résidents en EHPAD sans leur consentement viole le droit à l’image, compromettant ainsi leur vie privée et leur dignité.

- Risques de piratage : Sur Facebook, la confidentialité est mauvaise. Les images peuvent être copiées et diffusées sans contrôle, compromettant la confidentialité des résidents. L'usurpation d'identité faite partie de nombreux problèmes sur ce réseau social.

- Usage non autorisé : Les photos et vidéos peuvent être détournées ou utilisées à des fins non consenties.

- Exploitation commerciale : Les plateformes utilisent souvent les données et images partagées pour un ciblage publicitaire, y compris les photos sensibles.

- Inadéquation avec le public visé : La plupart des familles ne consultent pas LinkedIn pour se tenir informées des activités de leurs proches en EHPAD puisque cette plateforme américaine est surtout destinée aux professionnels.